为了更好地了解师生对学校膳食服务工作的满意度,进一步做好膳食服务工作,学校食堂于2018年04月09日晚,组织了一次关于膳食服务工作满意度的测评活动。本次调查要求学生认真填写,提出意见,指出存在不足之处,以便改进和完善今后的膳食服务管理工作。
此次满意度测评表共计发放940份,实际收回930份,其内容包括对食堂的饭菜质量、饭菜价格、食品卫生、服务态度(语言、形象等)方面的评价。
本次满意度测评结果汇总如下:饭菜质量优良率84.73%,饭菜价格优良率85.40%,食品卫生优良率89.25%,服务态度优良率93.22%。本次测评表明了师生对膳食服务工作的充分肯定,许多同学也给食堂提出了积极的建议,食堂将一如既往的为师生提供更加优质的服务,做到食品安全、卫生、有营养,饭菜价格保持稳定,不断增加花色品种。让师生满意是我们食堂努力的目标。
南京财经高等职业技术学校(江宁校区)食堂测评汇总 |
测评项目 |
测评分级 |
测评份数 |
优良率 |
备注 |
饭菜质量 |
10分 |
348 |
84.73% |
优 |
8分 |
440 |
良 |
6分 |
142 |
15.27% |
一般 |
饭菜价格 |
10分 |
385 |
85.40% |
优 |
8分 |
410 |
良 |
6分 |
135 |
15.60% |
一般 |
食品卫生 |
10分 |
370 |
89.25% |
优 |
8分 |
460 |
良 |
6分 |
100 |
10.75% |
一般 |
服务态度 |
10分 |
465 |
93.22% |
优 |
8分 |
402 |
良 |
6分 |
63 |
6.78% |
一般 |
南京财经高等职业技术学校(江宁校区)
2018年04月10日